По вопросам работы Личного кабинета и загрузчика можно обращаться разработчику.
Разработчик Личного кабинета ООО «Экомаш инфо» (г. Москва) телефон: (495) 748-5408.
Web-сайт разработчика Личного кабинета: http://ecomash.info.